Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Zones de livraison
Les produits proposés sur le site www.gravtastic.fr sont livrés uniquement en :
- France métropolitaine
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via le transporteur suivant :
- Mondial Relay
Frais de livraison
Les frais de livraison sont :
- Offerts pour toutes les commandes supérieur à 24.90€
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous un délai moyen de :
- 2 jours ouvrés
Ce délai peut varier en fonction du volume de commandes ou des périodes de forte activité.
Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimé de :
- 2 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition de la commande afin de suivre son acheminement.
Problèmes de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
Chaque situation sera étudiée individuellement afin d’apporter une solution adaptée.
Retard de livraison
Gravtastic ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.).